Informazioni Generali

 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza sul sito www.audiotecnica.eu. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03. 

Definizione d'ordine

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette ad Audiotecnica una proposta di acquisto del prodotto/i inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Audiotecnica comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.

Audiotecnica.eu si riserva di non accettare e/o confermare ordini per materiale non disponibile a magazzino.

Prezzi

 I prezzi sono quelli indicati per ogni singolo prodotto e sono comprensivi di IVA vigente 

Metodi di Pagamento

Carta di Credito: sono accettate tutte le carte dei circuiti  Mastercard, Visa, Visa Electron. Tutte le transazioni sono sicure, protette da connessione sicura SSL.

PayPal: Metodo per inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. Con un conto PayPal paghi con fiducia i tuoi acquisti online ed il pagamento verrà processato in pochi secondi.

Bonifico bancario: un metodo sicuro ormai molto utilizzato, in molti casi senza spese. Le coordinate per effettuare il pagamento verranno fornite al termine del processo di acquisto nella e-mail di riepilogo dell'ordine. Importante inserire nella causale del bonifico riferimento ordine, questa informazione ci aiuterà a processare l'ordine nel modo più veloce ed efficiente possibile.

Contrassegno: pagamento in contanti al corriere alla consegna. Per ordini inferiori ai 300,00 euro, il costo della commissione è di € 5,00. Per ordini superiori ad € 300 il costo della commissione equivale al 1.5 % del valore dell'ordine. Non si accettano assegni bancari.

Diritto di Recesso

Ai sensi del D. Lgs. 185/99 il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente / Consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale.

I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell'importo pagato fatte salve le spese per la restituzione del materiale.

Prima di rendere il materiale sarà necessario inviare un e-mail a servizioclienti@audiotecnica.eu con richiesta di autorizzazione RMA. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi esattamente per come ricevuto. I prodotti software verranno rimborsati solo se restituiti non usati e nella confezione originale sigillata. La resa dovrà avvenire esclusivamente tramite il corriere espresso indicato al momento della richiesta di autorizzazione.

Il diritto di recesso non è applicabile:

- sui prodotti realizzati e/o ordinati ad hoc per esigenze personali del consumatore.

- prodotti che per motivi di igiene, non è idonea ad essere restituita (esclusi prodotti resi perfettamente sigillati)

Garanzia

Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo n.206 del 6 settembre 2005 - (due anni al primo proprietario alle condizioni di legge). La garanzia non è trasferibile ad eventuali proprietari successivi.

Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno al primo proprietario alle condizioni di legge). La garanzia non è trasferibile ad eventuali proprietari successivi.

La garanzia copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria, maltrattamento, deterioramento, fenomeni atmosferici,  insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto e materiale di consumo.